Hizmet Şartları
Bu Hizmet Şartları; woodine.com sitesinin kullanımını ve Woodine ("biz", "tarafımız") nezdinde verdiğiniz sipariş ya da projeleri kapsar. Siteyi kullanarak ya da sipariş vererek bu şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hakkımızda
Woodine; Ankara, Türkiye merkezli, 1994'ten beri faaliyet gösteren bir masif ahşap mobilya atölyesidir. Türkiye'de ve uluslararası alanda konut ve konaklama müşterileri için tasarım ve üretim yaparız.
2. Teklifler & Siparişler
Aksi belirtilmedikçe tüm teklifler 30 gün geçerlidir. Bir sipariş; (a) alıcının teklifi imzalaması ya da yazılı onaylaması ve (b) depozitonun tam olarak alınması ile onaylanmış sayılır. Özel ve siparişe özel parçalar yalnızca her iki koşul sağlandıktan sonra üretime alınır.
3. Ödemeler
- Standart katalog siparişleri — onayda %50 depozito, sevkiyattan önce %50.
- Özel ve siparişe özel üretim — onayda %60 depozito, sevkiyattan önce %40.
- Konaklama / kurumsal projeler — proje sözleşmesinde tanımlanan aşama bazlı ödeme planı.
Kabul edilen yöntemler: havale (TRY, EUR, USD). Uluslararası müşteriler için tüm banka masrafları, aksi kararlaştırılmadıkça alıcıya aittir.
4. Özel & Siparişe Özel Üretim
Özel bir parça üretime alındıktan sonra iptal edilemez. Masif ahşap doğal bir malzemedir — damar, renk ve doku farklılıkları parçanın karakterinin bir parçasıdır; kusur değildir ve iade gerekçesi oluşturmaz.
5. İade
İade hakkı; sipariş türüne, teslimat yerine ve geçerli tüketici mevzuatına göre değerlendirilir. Özel ölçü, siparişe özel üretim, modifiye edilmiş veya proje bazlı ürünler, kanunen zorunlu olmadıkça ya da yazılı olarak ayrıca kararlaştırılmadıkça iade edilemez.
6. Garanti
Garanti kapsamı teklif, fatura veya proje sözleşmesinde tanımlanır. Genel prensip olarak Woodine, normal ve amacına uygun kullanım altında malzeme veya işçilik kaynaklı yapısal konuları değerlendirir. Hatalı kullanım, darbe, suya maruz kalma, uygunsuz iklim koşulları, yetkisiz müdahale veya masif ahşabın doğal hareketinden kaynaklanan durumlar kapsam dışıdır (bkz. Bakım Rehberi).
7. Sorumluluk
Bir ürün ya da siparişten doğan herhangi bir talepte azami sorumluluğumuz, ilgili sipariş bedelini aşmaz. Dolaylı ya da netice kabilinden zararlardan sorumlu değiliz.
8. Fikri Mülkiyet
woodine.com üzerindeki tüm tasarımlar, fotoğraflar, yazılı içerik ve Woodine adı ile logosu Woodine'in mülkiyetindedir. Yazılı izin olmadan çoğaltılamaz, değiştirilemez ya da ticari amaçla kullanılamaz.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İyi niyetli müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklar Ankara mahkemelerinde çözülür.
10. Değişiklikler
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır. Değişiklik sonrası site kullanımının sürdürülmesi yeni şartların kabulü anlamına gelir.