Support Destek

Frequently Asked Questions

Solid wood furniture invites real questions — about material, lead time, durability, and how it travels. Below are the answers we give most often.

Material & Craftsmanship

Is everything really solid wood?

Yes. Every Woodine piece is built from solid walnut, oak, iroko, or teak — never veneer over MDF. You can see and feel the grain on every surface, including the underside.

Where is the wood sourced?

We work with selected suppliers and prioritize responsibly sourced hardwoods where available, with walnut as our signature wood. Outdoor pieces use kiln-dried iroko or teak for weather and moisture resistance.

Will the wood crack or warp over time?

All Woodine timber is properly kiln-dried and acclimatized before production. Small surface checks (çatlaklar) that may appear with age are part of solid wood's natural character — never structural failure. We provide refinishing guidance and, for hospitality clients, on-site maintenance.

What finishes do you use?

Hand-applied natural oils and waxes — low-VOC where possible. The finish brings out the depth of the grain and ages with the piece, rather than sealing it under plastic.

Do you only work in walnut?

No. Walnut is our signature material, but we also produce selected models and custom projects in oak, iroko, teak and other suitable hardwoods depending on design and application.

Custom Orders & Lead Times

Can I order in custom dimensions?

Yes — most pieces can be made to non-standard widths, lengths, or heights. Send your dimensions and we will confirm feasibility, lead time, and pricing.

What are typical lead times?

In-stock pieces: 1–2 weeks. Custom and made-to-order: 4–8 weeks depending on size and finish. Hospitality and contract projects: 8–14 weeks per phase, with milestone updates.

Do you produce for hotels, restaurants, and offices?

Yes. Hospitality and contract furniture is a major part of our work. Past projects include Maxx Royal Bodrum, JW Marriott Marquis Doha, and Qatar Embassy in Rabat. Send your project brief through the contact form for a tailored quote.

Pricing, Visits, Delivery

Where can I see the pieces in person?

Workshop and showroom visits are available in Ankara by appointment. Get in touch and we will arrange a time.

Do you ship internationally?

Yes. We work with clients in Türkiye and internationally, including Europe, the Middle East, North Africa, and North America. See our Shipping & Lead Times page for details.

How do I get pricing?

Pricing depends on dimensions, material, and finish. Contact us with the piece you have in mind — and any custom requirements — and we will reply within two business days.

Care & Long-Term

How do I care for solid wood furniture?

See our Care Guide for full details. In short: dust with a soft dry cloth, avoid direct heat and standing water, and reapply a thin coat of natural oil once a year for indoor pieces.

Can a piece be refinished or repaired later?

One advantage of solid wood is that many surface marks and joint issues can be professionally repaired. For anything beyond light everyday care, we recommend contacting Woodine before attempting treatment.

Sıkça Sorulan Sorular

Masif ahşap mobilya, beraberinde haklı sorular getirir: malzeme, teslimat süresi, dayanıklılık ve taşıma. En sık ilettiğimiz yanıtları aşağıda topladık.

Malzeme & Ustalık

Her şey gerçekten masif ahşap mı?

Evet. Her Woodine parçası masif ceviz, meşe, iroko ya da tik ahşaptan üretilir — asla MDF üzerine kaplama değildir. Damar dokusunu her yüzeyde, alt taraf dahil hissedebilirsiniz.

Ahşap nereden tedarik ediliyor?

Seçili tedarikçilerle çalışıyor, mümkün olan durumlarda sorumlu kaynaklardan gelen sert ağaçları tercih ediyoruz. Masif ceviz, koleksiyonumuzun imza malzemesidir. Dış mekan parçalarında ise hava ve nem koşullarına dayanıklılığı için fırınlanmış iroko ya da tik kullanırız.

Ahşap zamanla çatlar mı, çarpılır mı?

Tüm Woodine ahşabı, üretim öncesinde uygun şekilde fırınlanır ve iklimlendirilir. Yıllar içinde görülebilecek ince yüzey çatlakları, masif ahşabın doğal karakterinin bir parçasıdır; yapısal bir kusur değildir. Bakım için rehberimiz mevcuttur; konaklama projelerinde ise gerektiğinde sahada destek sağlıyoruz.

Hangi finiş kullanılıyor?

El uygulaması doğal yağ ve mumlar; mümkün olduğunda düşük VOC değerlerinde olanlar. Finiş, damarın derinliğini öne çıkarır ve parçayla birlikte yıllanır; ahşabı plastik bir cila altında kapatmaz.

Sadece ceviz mi kullanıyorsunuz?

Hayır. Ceviz imza malzememiz olsa da; tasarıma ve uygulamaya bağlı olarak meşe, iroko, teak ve uygun diğer sert ahşap türlerinde de seçili modeller ve özel projeler üretiyoruz.

Özel Üretim & Teslimat Süreleri

Özel ölçülerde sipariş verebilir miyim?

Evet — çoğu parça standart dışı genişlik, uzunluk ve yükseklikte üretilebilir. Ölçülerinizi gönderin; uygunluk, süre ve fiyatı teyit edelim.

Tipik teslimat süreleri nedir?

Stoktaki parçalar: 1–2 hafta. Siparişe özel üretim: boyut ve finişe göre 4–8 hafta. Otel, restoran ve B2B projeleri: aşamasına göre 8–14 hafta, ilerleme güncellemeleriyle birlikte.

Otel, restoran ve ofisler için üretim yapıyor musunuz?

Evet. Konaklama ve kurumsal proje mobilyası, işimizin önemli bir parçasıdır. Tamamlanmış projelerimiz arasında Maxx Royal Bodrum, JW Marriott Marquis Doha ve Katar Büyükelçiliği (Rabat) yer alır. Proje özetinizi iletişim formundan iletmeniz yeterli; size özel teklifle döneriz.

Fiyatlandırma, Ziyaret, Teslimat

Parçaları yerinde nerede görebilirim?

Atölye ve showroom ziyaretlerimiz Ankara'da randevu ile gerçekleşir. Bize ulaşmanız yeterli; uygun bir zaman birlikte belirleriz.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Türkiye içinde ve uluslararası pazarlarda; Avrupa, Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Kuzey Amerika yönlerinde müşterilerle çalışıyoruz. Ayrıntılar için Kargo & Teslimat Süreleri sayfasına bakabilirsiniz.

Fiyatları nasıl alabilirim?

Fiyat; ölçü, malzeme ve finişe göre değişir. Aklınızdaki parçayı ve varsa özel taleplerinizi iletmeniz yeterli; iki iş günü içinde size geri döneriz.

Bakım & Uzun Vade

Masif ahşap mobilyayı nasıl bakarım?

Ayrıntılar için Bakım Rehberi'ne bakabilirsiniz. Kısaca: yumuşak ve kuru bir bezle tozunu alın, doğrudan ısıdan ve duran sudan kaçının, kimyasal temizleyici kullanmayın. Yıllık bakımda ürüne uygun yöntem için bizimle iletişime geçin.

Bir parça sonradan yenilenebilir ya da onarılabilir mi?

Masif ahşabın avantajı, birçok yüzey izi ve birleşim probleminin profesyonel olarak onarılabilmesidir. Günlük basit bakımın ötesindeki durumlarda müdahale etmeden önce Woodine ile iletişime geçmenizi öneririz.

Still have questions? Write to .

Başka sorunuz var mı? adresine yazın.